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Automatizacion IA

Sistema de citas y reservas inteligente

Automatiza tus Reservas y multiplica la asistencia de tus clientes. Un sistema de citas que trabaja 24/7 para que tú nunca pares de crecer.
calendario inteligente

Gestión inteligente y automatizada de tu agenda

Sin errores humanos

Olvídate de las citas duplicadas o los errores al anotar un número de teléfono. El cliente introduce sus propios datos.

Disponibilidad 24/7

La IA nutre y cualifica a cada prospecto. Aseguramos que ninguna oportunidad se pierda en el caos operativo diario.

Agendar una cita debería ser tan fácil como hacer un clic. Si tus clientes tienen que esperar a que abras la oficina o a que alguien responda un mensaje para confirmar una reserva, estás perdiendo dinero. En Nexoweb creamos ecosistemas de gestión de citas y reservas que funcionan en piloto automático. Desde la selección de la hora hasta el recordatorio final, todo está sincronizado para que tú solo tengas que preocuparte de dar el mejor servicio.

Base de Datos Calificada

Diseñada con arquitectura Mobile-First y SEO de alto impacto. Google premia la velocidad y la experiencia del usuario con más visibilidad.

Experiencia premium

Dale a tus clientes la comodidad de elegir su hora favorita desde cualquier dispositivo, sin llamadas ni esperas.

SINCRONIZACION INTELIGENTE

Sincroniza todos tus calendarios en uno sólo

Conectamos tu calendario (Google, Outlook, Apple) con NexOS CRM de forma bidireccional. Si bloqueas un espacio por cualquier motivo personal o profesional, tu sistema de reservas web se actualiza instantáneamente para reflejar tu disponibilidad real. Esto elimina el riesgo de reservas duplicadas y garantiza una gestión impecable de tu tiempo, optimizando tu agenda en todo momento.

Sincronización calendario
Pago de clientes automatizados

PASARELA DE PAGOS

Sistema de pagos y reservas

Elimina la incertidumbre de los «clientes fantasma» configurando el sistema para requerir el cobro automático de un depósito o del importe completo del servicio en el momento de la reserva. Esto se integra con pasarelas de pago seguras, filtrando a los clientes serios y protegiendo tus ingresos desde el primer clic

Automatizacion gestion de citas
Strategic insights

El Impacto medible de la automatización de citas

No solo es un link en tu web. Nuestros Agentes IA pueden mantener una conversación por WhatsApp o Instagram, entender que el cliente quiere una cita, consultar tu disponibilidad en tiempo real y agendarla directamente en NexOS. Es la máxima expresión de la automatización de servicios.

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Reduccion de insasistencias
Porcentaje promedio de citas no atendidas que se elimina gracias a los recordatorios automáticos y estratégicos por WhatsApp/SMS. |

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Disponibilidad y Captura

Porcentaje promedio de reducción de citas perdidas gracias a los recordatorios automáticos por SMS y WhatsApp del Agente IA.

0%

Ahorro de Tiempo Operativo
Porcentaje de tiempo que tu equipo recupera al eliminar la gestión manual, la doble reserva y el «ping-pong» de mensajes para agendar

Recordatorios inteligentes

Automatiza recordatorios y despreocupate

Nuestra IA envía recordatorios estratégicos y personalizados vía WhatsApp y SMS a tus clientes antes de la cita. El cliente puede confirmar, cancelar o reprogramar con un simple clic, lo que reduce drásticamente las inasistencias (no-show) y maximiza la ocupación de tu tiempo

Asignacion a equipo

ASIGNACION INTELIGENTE

Asignacion de trabajo inteligente

Si tu negocio cuenta con múltiples empleados, especialistas o distintas salas de servicio, el sistema de agendamiento se encarga de asignar automáticamente la cita al recurso disponible más adecuado, basándose en reglas preestablecidas de disponibilidad y especialidad.

proceso

Cómo es el proceso de implementacion del sistema de automatizacion y gestion de citas

1. Definicion

Configuramos los horarios comerciales de tu empresa, la duración y los precios de cada servicio o cita que ofreces

2. Integración

Conectamos NexOS CRM con tus calendarios personales y laborales (Google, Outlook, Apple).

3. Automatizacion

Establecemos la secuencia de recordatorios y confirmaciones automáticas por SMS/WhatsApp

4. Lanzamiento

Publicamos el enlace de reserva en tu web y redes sociales, listo para captar citas 24/7
FAQ

Preguntas frecuentes

Dejando clara la diferencia: Respuestas sobre tu Agenda Inteligente.

Implementamos una sincronización bidireccional inmediata a través de NexOS CRM. Cuando agendas algo personal en tu calendario externo, ese bloque se marca como no disponible en tu sistema de reservas web al instante, y viceversa. Esto elimina las dobles reservas y asegura que solo se muestre disponibilidad real.

Absolutamente. El sistema de NexOS CRM está configurado para enviar recordatorios automáticos y estratégicos vía SMS, WhatsApp o correo electrónico, justo antes de la cita. Esto ha demostrado reducir el índice de "no-show" (inasistencia) hasta en un 80%, optimizando tu tiempo y tus ingresos.

Sí. Integramos pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.) directamente en el proceso de reserva. Puedes configurar que se requiera un depósito parcial o el pago total para confirmar la cita, lo cual filtra a los clientes serios y protege tu tiempo.

El sistema proporciona al cliente un enlace de gestión automática en el correo o SMS de confirmación. Pueden reprogramar la cita dentro de tu disponibilidad o cancelarla (sujeto a las políticas de cancelación que tú definas) sin necesidad de que tu equipo intervenga manualmente.

Sí, está diseñado para la escalabilidad. Puedes configurar múltiples calendarios (para distintos empleados, especialidades o salas) y permitir que el cliente seleccione el servicio que desea. El sistema asignará automáticamente al recurso disponible según tus reglas de negocio.

La plataforma detecta automáticamente la zona horaria del cliente que está reservando y ajusta la visualización de tu disponibilidad para que la hora mostrada sea siempre la hora local del cliente, eliminando confusiones.

No necesariamente. Aunque funciona de forma óptima integrado en una Web Inteligente de Nexoweb y conectado a NexOS CRM, podemos proporcionarte un enlace de reserva personalizable para que lo insertes en tu web actual o lo compartas en redes sociales y emails.

Sí, y es una ventaja clave. Cada persona que agenda una cita se crea automáticamente como un contacto cualificado en NexOS CRM, con un historial de su interacción. Esto te permite iniciar campañas de email marketing o seguimiento personalizadas.

Nuestra solución no es una herramienta aislada; es un ecosistema integrado en NexOS CRM. Además de agendar, nuestra IA puede pre-calificar al lead antes de la reserva, enviar secuencias de seguimiento automatizadas y conectar la cita con otros flujos de ventas, algo que una herramienta básica no puede hacer.

Una vez definida la disponibilidad, los servicios y la política de pagos, la implementación y conexión con tus calendarios se realiza de forma rápida. Generalmente, puedes estar listo para recibir citas en piloto automático en 72 horas, tras la configuración inicial por parte de nuestro equipo.